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ご契約までの流れ

ご契約の手続きは、いたって簡単でスピーディ。
時間を要さずトランクルームをご利用いただけます。

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ご契約時に必要なもの

初回お支払い代金

○当月家賃(日割)
○翌月~家賃
○保証金または保証委託金
 3カ月未満の場合:保証金
 3カ月以上の場合:保証委託金
○契約手数料

身分証明書

・本人の身分証
・3ヶ月未満の場合:連帯保証人と身分証明書

印 鑑

○銀行印(3ヶ月以上の場合)
○認印

よくある質問

トランクルームをご利用の際に、 お客様よりお問い合わせの多い質問事項をまとめました。

1. トランクルームの所在地はどこですか?

コンテナタイプ、ルームタイプともに、東京都大田区の仲池上という場所にあります。

MAPはこちら

2. ルームタイプってどんな感じ?

木造倉庫の2階を、1坪(2畳)~3坪(6畳)のスペースで区切った、個室タイプのトランクルームです。153部屋ご用意しております。エレベータはございません。大きな荷物を上げるときは、フォークリフトでお手伝いいたします(有料)

3. 出し入れ自由って具体的には?

・ルームタイプ
契約期間中のお荷物の出し入れにつきましては、営業時間内であれば自由にご利用いただけます。  お客さまご自身でお荷物を出し入れされる場合は無料です。  フォークリフト作業を伴う場合は1パレットにつき1,000円(税抜)の作業料金をいただきます。

※原則として24時間出し入れ自由ですが、営業時間外のご利用につきましては、ご利用当日の2営業日前までにご連絡を  いただけた場合に限りご対応が可能です。※フォークリフト作業は営業時間内に限ります。

・コンテナタイプ
契約期間中の営業時間内のお荷物の出し入れにつきましては、当日の2営業日前までにご連絡をお願い致します。
月1回に限り、コンテナ出し入れのためのフォークリフト作業を無料にてご提供致します。
月1回を超える場合は通常料金1,000円(税抜)が発生致します。

※コンテナタイプは営業時間外の出し入れ及びフォークリフト作業のサービスはご利用いただけませんのでご注意ください。

4. 月中の契約、解約の場合はどうなるの?

月の途中で、「ご契約」「ご解約」をされた場合は、日割り計算でその月の保管料をいただきます。但し、ご契約からご解約までの期間が1ヵ月に満たない場合は、1ヶ月分の料金をお支払いいただきます。

5. 保証委託金とは? 保証委託会社との契約金となります。

1年目は保管料の1ヶ月分、2年目以降は0.5ヶ月分となります。

※解約時のご返金はございませんのでご了承ください。

6. 温度管理はしてもらえるの?

温度、湿度管理はしておりません。常温常湿での保管になりますので、保管中の物品に劣化等を生じましても責任を負いかねますので、よろしくお願い致します。

(例)衣類の虫食い等

7. 営業時間は?

平日は、AM9:00~PM5:00までとなります。 土曜、日曜、祝日はお休みとなります。

03-3752-8888

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